KVKK Politikası

Son güncelleme: 2026

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla BTK Servis tarafından hazırlanmıştır. Hizmetlerimizden yararlanırken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiğine ilişkin sizi bilgilendirmeyi amaçlar.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak BTK Servis tarafından işlenmektedir. (Yayına almadan önce ticari unvan, adres ve vergi bilgilerinizi ekleyin.)

İşlenen Veriler ve Amaçları

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta, adres) — servis talebinizin alınması ve sizinle iletişim için
• Servis bilgileri (cihaz türü, arıza açıklaması) — talebin planlanması ve yürütülmesi için
• İşlem ve fatura bilgileri — yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için

Hukuki Sebep

Verileriniz; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için zorunlu hallerde anlaşmalı servis noktalarıyla ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve kanunda öngörülen diğer haklara sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz.

İletişim

Telefon: 0232 277 77 44